Update Mijn KPN Wholesale

Publication date 20 april 2012

Als u een EVPN-dienst bij ons afneemt, ontvangt u vanaf 20 april 2012 de nieuwe EVPN-rapportage in de Inbox van uw Mijn KPN Wholesale. Om u te ondersteunen bij deze wijziging krijgt u de komende vijf weken (tot en met week 21) de oude voor u bekende rapportages ook nog via uw contactpersoon bij KPN Wholesale Customer Relations.

Ook is de automatische aansturing en publicatie van de klantrapportages in de Inbox van uw Mijn KPN Wholesale-omgeving sinds 3 april gewijzigd. Zo beschikt u tegenwoordig voor 12.30 uur over een actueel orderbeeld in uw klantrapportages. En we werken er verder aan om dit tijdstip te vervroegen.

Hebt u vragen over bovengenoemde wijzigingen? KPN Wholesale Customer Relations beantwoordt graag uw vragen. U kunt de afdeling telefonisch bereiken op +31 (0)70 44 600 75 of per e-mail via salessupportkw@kpn.com  

20120420_mijn_kpn_wholesale.pdf