Publicatie datum | 21 april 2017 |
---|
Vereniging COIN nodigt u uit om deel te nemen aan de door telecomaanbieders ontwikkelde Overstapservice Zakelijk. Met de Overstapservice Zakelijk kunnen zakelijke eindgebruikers gemakkelijk en soepel overstappen met gebundelde diensten van internet, vaste telefonie en/of televisie. De nieuwe aanbieder zegt namens de eindgebruiker het huidige contract op bij de huidige aanbieder. Hiermee is de dienstonderbreking bij de overstap zo kort mogelijk en worden dubbele kosten voorkomen.
Aanbieders die de Overstapservice Zakelijk aanbieden hebben zelfreguleringsafspraken gemaakt. Deze afspraken voorzien in een groot aantal verbeteringen:
Voor meer informatie en deelname kunt u contact opnemen met het secretariaat van Vereniging COIN, via secretariaat@coin.nl.
Vereniging COIN is een samenwerkingsverband van aanbieders van elektronische communicatiediensten en netwerken. COIN biedt diensten aan die aanbieders helpen onderling efficiƫnter samen te werken, bijvoorbeeld als het gaat om het eenvoudig overstappen zodat eindgebruikers eenvoudig van aanbieder kunnen wisselen, waardoor zij bereikbaar zijn en blijven. Meer informatie en overige activiteiten van Vereniging COIN vindt u op www.coin.nl.