| Publicatie datum | 22 december 2017 |
|---|
Sinds de zomer van dit jaar kunt u de Premium (24 x 7) SLA voor uw WBA FttH- en FttO glasverbinding eenvoudig bestellen via de WBA portal. Dit bestelproces gaat nu net zo gemakkelijk als u al gewend was voor het bestellen van uw Premium SLA voor WBA koperverbindingen. U kunt voor het bestellen gebruik maken van zowel de WebGui interface als de B2B XML interface van de WBA portal.
Met deze Premium SLA kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week een beroep doen op onze herstelservice en daarmee uw dienstverlening aan uw eindklant van het hoogste serviceniveau voorzien.
KPN streeft er naar deze verbindingen binnen 8 klokuren te herstellen. Deze service is uitermate geschikt voor de zakelijke gebruiker die de hoogste eisen stelt aan de beschikbaarheid van zijn breedband verbinding.