Premium SLA WBA FttH/O nu bestelbaar via WBA portal

Publicatie datum 28 juli 2017

Met ingang van vandaag kunt u de Premium SLA (24x7x8) voor uw WBA FttH en WBA FttO verbinding ook bestellen via de WBA portal. Dit bestelproces gaat nu net zo gemakkelijk als u al gewend was voor het bestellen van uw Premium SLA voor WBA xDSL verbindingen. U kunt voor het bestellen gebruik maken van zowel de WebGui als de B2B XML interface.
Met deze Premium SLA kunt u 24 uur per dag, 7 dagen per week een beroep doen op onze herstelservice en daarmee uw dienstverlening aan uw eindklant verbeteren en van het hoogste serviceniveau voorzien.

KPN streeft er naar deze verbindingen binnen 8 klokuren uur te herstellen. Deze service is uitermate geschikt voor de zakelijke gebruiker die de hoogste eisen stelt aan de beschikbaarheid van zijn breedband verbinding. Het tijdelijke bestelproces dat voor de Premium SLA voor WBA FttH/O bestond komt hiermee per direct te vervallen.

20170728 - Premium SLA WBA FttH-O nu bestelbaar via WBA portal.pdf