KPN staat midden in de samenleving. Wij willen iedereen verbinden. Dat betekent dat ook als mensen doof of slechthorend zijn, ze moeten kunnen bellen. Daarom is er onze tekst- en beeldbemiddelingsdienst KPN Teletolk; een simpele app voor op de smartphone, tablet of computer waarmee gebruikers op een heel toegankelijke manier contact kunnen hebben met mensen in hun omgeving.
Hoe werkt het?
Wanneer gebruikers bellen kiezen zij tussen tekstbemiddeling en beeldbemiddeling. Bij tekstbemiddeling typen gebruikers wat ze willen zeggen. Een medewerker van KPN Teletolk leest dit vervolgens voor aan de persoon met wie wordt gebeld. Andersom krijgen gebruikers de woorden van hun contact aan de andere kant van de lijn weer in tekstvorm terug via de tolk. Bij beeldbemiddeling wordt niet getypt, maar worden gebaren gebruikt. Ook zelf spreken in plaatsen van typen of gebaren is mogelijk.
Eenvoudig bellen en gebeld worden
Voor KPN Teletolk is geen abonnement nodig. Alleen een internetverbinding is voldoende. Daarmee is KPN Teletolk heel toegankelijk voor mensen die doof of slechthorend zijn. Gebruikers betalen verder enkel een starttarief en gesprekskosten.
KPN Teletolk installeren?
Om aan de slag te gaan met KPN Teletolk, moeten gebruikers de Tolkcontact-app installeren op hun smartphone, tablet of computer. Vervolgens kunnen zij zich meteen aanmelden bij KPN Teletolk. Is de aanmelding gelukt, dan kunnen zij direct bellen met of gebeld worden op hun persoonlijke telefoonnummer. Zo maken we het gebruik van KPN Teletolk heel eenvoudig.
