Wilt u de beschikbaarheid van WBA, WEAS of DWDM checken, een WBA order inleggen of uw factuur bekijken ? Met de portals van KPN Wholesale regelt u dit gemakkelijk zelf.

Momenteel kunt u gebruik maken van de onderstaande zes Wholesale portals, ieder met een eigen url en beveiliging. In de nabije toekomst willen wij dit terugbrengen naar één portal. Om hiervoor een goede basis te realiseren hebben wij per 1 mei 2020 de MijnKPN Wholesale klant portal volledig vernieuwd, zie dit bericht.

Inmiddels zijn alle administrators van onze klanten geïnformeerd over de wijze waarop zij, voor de eigen medewerkers, de toegang kunnen regelen tot de MijnKPN Wholesale portal. Mocht uw administrator geen bericht hebben ontvangen of u weet niet wie uw administrator is, dan kunt u een e-mail sturen naar Wholesale Authorizations.  Voor vragen kunt u contact opnemen met uw Service Level Manager.



Postcode Tool

Bekijk de beschikbaarheid van WBA, WEAS en DWDM op een bepaald adres en vraag prequals en offertes op met de postcodetool van KPN Wholesale

MijnKPN Wholesale

Bekijk uw facturen, rapportages, productdocumenten en storingsmeldingen.

Webform

Leg offertes/orders in voor DWDM, DF, SDH, ILL smalband, MTN en Collocatie

TIE Portal

Vraag offertes en orders aan, check uw IB en voer tests uit middels Ping voor WEAS. Daarnaast ook informatiediensten en trouble ticketing voor MDF, WLR, CPS

WBA Orderportal

Orders inleggen, orderstatus opvragen en leveringen bekijken voor WBA

WBA Serviceportal

Status check, testen, performance herstel, servicetickets, proactieve storingsmeldingen, gepland werk

Informatie over de KPN Wholesale portals

User guide WEAS Discon Access set Q2 2020 (08-06-2020)

Manual My KPN Wholesale portal v 2.4 (17-04-2020)

Userguide TIE WAP also WBA WAP januari 2020 (21-01-2020)

User guide WEAS related EVC orders - also modify 31-08-2019 (31-08-2019)

Manual WEAS EUA Ordertrail, juni 2019 (11-06-2019)

Userguide WEAS WSO-WSO, mei 2019 (13-05-2019)

Userguide WEAS similar orderbutton januari 2019 (21-01-2019)

User guide TIE password change, 28-09-2018 (28-09-2018)

Mijn KPN Wholesale instructie v1.0 (05-11-2015)